はじめてのネットショッピング

ファンケルの使い方

ファンケルオンラインは、無添加化粧品、健康食品やサプリメントの通販サイト。
返品・交換無期限保証で、もし気に入らなくても大丈夫!
ファンケルでは無添加化粧品、健康食品をはじめとした安全な商品開発を行っているので、安心して買い物できるのも助かります。
貯まったポイントは1ポイント=1円として使えるポイントサービスがあるので、お得気分も味わえる!
季節の限定商品やお買得商品など、ワクワクするキャンペーンを毎月実施しているので、定期的にお買い物してみよう!

ログイン・登録

新規登録

  • 新規会員登録を押します。

  • 会員規約を確認し、「同意する」を押します。

  • Eメールアドレス、パスワード、本人認証を入力し、「次のステップへ」を押します。

  • 氏名、住所、電話番号、生年月日、性別などの登録情報を入力し、「登録情報の確認へ」を押します。

  • 登録情報の確認画面で確認をし、「登録する」を押します。

ログイン

  • 「ログイン」を押します。

  • メールアドレスかお客様番号を入力して、「ログイン」ボタンを押します。

  • 本人認証があるので、登録してある質問に答えます。

  • 「ログイン」を押します。

商品の選び方

登録を早々に終えたら、すぐにお買い物!欲しいものを検索するもよし、カテゴリから選ぶもよし、売れ筋ランキングを参考にするのももちろんOK!たくさん見て、欲しいものを見つけちゃおう!

買い物かごに入れる

購入するものが決まったら、カートに入れよう!商品によっては数や色、サイズが選べるので間違えのないように注意してね。※カートに入れただけでまだお買い物は完了していないよ!

  • 「カートに入れる」ボタンを押します。

  • 「レジに進む」か「お買い物を続ける」のどちらかのボタンを選んで下さい。

注文手続き

欲しいものを全てカートに入れたら、次は注文手続きです。細かい手続きは少し大変だけれど、一つ一つ丁寧に行いましょう。やり方を押さえられれば、簡単に手続き完了します!

ファンケル会員の場合

  • 「レジに進む」ボタンを押します。

  • 商品を確認し、「ご注文手続きへ」を押します。

  • ログインしていた場合は手続きに進みます。ログインしていなかった場合、ログイン画面に移るのでログインをします。

初めての方・新規会員登録をして購入する場合

 
  • 「レジに進む」ボタンを押します。

  • 商品を確認し、「ご注文手続きへ」を押します。

  • 「新規会員登録をする」を押して登録します。

ご注文内容の確認

  • 注文商品、ポイント・クーポンのご使用、お客様情報、お届け先、お支払い方法、ギフト指定、置き場所・配達日・時間帯指定、などを確認し、「上記の内容で注文を完了する」を押します。これで注文完了です。

お支払い方法を変更する場合

  • お支払い方法を変更する場合は、「変更する」ボタンを押します。

  • ご希望のお支払い方法を選択し、「注文情報の確認へ」ボタンを押します。

  • 変更内容を確認します。問題が無ければ「上記の内容で注文を完了する」ボタンを押します。

注文内容の確認

手続きは無事終わったみたいだけど、本当に注文できているのかな…。間違っていたらどうしよう?そんな時はきちんと注文ができているのか確認してみましょう!

メールアドレスで確認

  • 注文をすると登録しているメールアドレス宛に注文内容のメールが届くので確認できます。

会員ページで確認

  • 会員ページの「ご購入履歴・発送履歴」で注文内容が確認できます。

さあ、ファンケルでお買い物してみよう!

※当ページ上の掲載情報について、すべての情報の正確性および完全性を保証するものではありません。店舗の最新情報をお確かめの上、ご利用ください。