■重要
Potoraポイントからdポイントへの交換申請最終受付は 「2021年1月15日(金)」となります。
期限をすぎた申請は受け付けることができませんので、 申請手続きはお早めにお願いいたします。

【最終受付】2021年1月15日(金)
【交換完了】2021年2月10日(水)

※必ずご確認ください※

■注意事項「dポイント交換エラー」原因について

交換エラーとなるケースが大変多くなっております。ポイント交換申請の前に今一度以下をご確認ください。

[1].携帯電話番号がdocomo以外の契約(他社契約)の場合
※docomo回線を借りているMVNOも他社契約となる為、交換エラーとなります。
[2].ポイント交換完了予定日の時点でdocomoの契約が無くなっている場合
ポイント交換申請時点ではdocomoの契約だったが、ポイント交換完了予定日の時点で、「解約」「MNPで他社切り替え」等によりdocomoの契約が無くなっている場合、交換エラーとなります。
[3].dポイントクラブ会員番号入力が12桁でない誤った番号の場合
「dポイントクラブ会員番号」は12桁が正しい番号になります。
※異なる番号である「dポイントカード番号(15桁)」を入力されている場合、交換エラーとなります。
[4].入力された「dポイントクラブ会員番号」と紐付かないdocomo携帯電話番号下4桁を入力されている場合
[5].「改番」により電話番号を変更された場合

ポイント交換所

Potora(ポトラ)ポイント交換コーナーは、ランキングに投票したり、ショッピングをしたり、ゲームをしたりなどでザクザクたまったポイントを換金や金券などに交換ができます。 詳細はこちらをご確認ください。

ポイント交換の仕方

dポイントとは
ステージがあがるとdポイントの獲得率がアップ。たまったdポイントは、ドコモ商品購入代金の支払いに使えたり、素敵な商品と交換することができるなど、便利でおトクな会員サービスです。 さらにdポイントクラブ会員の方限定の優待サービスや万が一の時の安心サポートなど、特典をたくさんご用意しています。(入会金・年会費無料)

dポイントに交換すると…
たまったdポイントは、ドコモ商品購入代金の支払いに使えたり、コンテンツや素敵な商品と交換することができます。
※100ポイント=100円でご利用いただけます


交換の単位

交換は最低1,000円分(10,000ポイント)より、1口 500円分(5,000ポイント)単位で可能です

手数料について

交換手数料は不要です。

交換予定日

毎月10日
例)3/16~4/15申請分 ⇒ 5/10交換完了、4/16~5/15申請分 ⇒ 6/10交換完了
(※土日祝日の場合は前倒しとなります。)

申請期間と交換完了日
  • 9/16~10/15申請分   ⇒ 11/10 交換完了
  • 10/16~11/15申請分  ⇒12/10 交換完了
  • 11/16~12/15申請分  ⇒2021/1/8 交換完了
  • 12/16~2021/1/15申請分⇒2021/2/10 交換完了
その他、ご注意事項
  • 契約しているドコモの携帯電話番号下4桁(半角数字)※例)090-****-1234の場合、「1234」
  • 上記の携帯電話番号から確認できるdポイントクラブ会員番号(半角英数字)※例)123456ABCDEF 半角英数字12文字を入力してください
    ※([15桁]の「dポイントカード番号」とは異なります。

    ■「dポイントクラブ会員番号」の確認方法

    1. こちらのURLにアクセスしてください。 ※外部サイトに遷移します
    2. 画面中央に表示されている[ログインして表示]ボタンをクリックしてください。
    3. ご自身の「dアカウントのID」及び「パスワード」をご入力いただき、[ログイン]ボタンをクリックしてください。
    4. 正常にログインいただけたら、次の画面の最下部に表示されている[会員証を表示(会員番号/ステージ)]のテキストリンクをクリックしてください。
    5. 画面の右側に表示されている「会員番号」が、dポイントクラブ会員番号です。
  • 氏名(全角カナ)※例)ポトラタロウ 姓名間のスペースは入れないでください
  • ご入力いただいた情報はポイント交換のために使用します。情報を入力すると、次回以降のポイント交換の際、情報入力が不要となります。
  • 交換受付後の取り消しはできませんので、あらかじめご了承下さい。
  • その他、交換に関するお問い合わせは こちら からお願いいたします。
  • 「dポイント」についての詳細は 「My docomo」 にて確認いただけます。
  • 前画面へ戻る
  • 交換する